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Vol de câbles téléphoniques

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Le 19 mars dernier, un vol de câbles téléphoniques Orange est intervenu...

Le 19 mars dernier, un vol de câbles téléphoniques Orange est intervenu, provoquant une coupure du réseau fixe et l'arrêt des services de téléphonie et d'internet pour un nombre important de lignes robinsonnaises. Depuis le 21 mars, les équipes techniques d'Orange travaillent d’arrache-pied, week-end compris, pour réaliser les travaux de réparation au plus vite. Plusieurs câbles ont d’ores et déjà été réparés. En parallèle, après réalisation d’un diagnostic technique poussé, il s’est avéré que les infrastructures Orange ont été gravement endommagées en plusieurs endroits ; des interventions complexes sur le génie civil sont donc nécessaires. Grâce au soutien et à la réactivité de la mairie, les opérations de remise en état de la génie civile dOrange démarrent. La date de rétablissement complet est estimée au jeudi 26 avril au plus tard (sauf aléa technique ou météorologique). Nous regrettons vivement les conséquences de cet incident et les désagréments qu’il provoque. Nous vous tiendrons informés de l’évolution des travaux.

À noter : la Fibre optique n’est pas touchée.

Une solution temporaire afin de continuer à utiliser vos services internet est proposée par Orange : il est possible d’activer le paramètre « partage de connexion » de votre mobile – sous réserve de sa compatibilité - pour connecter votre tablette ou votre ordinateur. Pour vérifier la compatibilité et vous aider à activer cette fonction, cliquez sur le lien suivant : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/probleme-de-son/continuer-a-utiliser-vos-services-internet-en-cas-de-panne_203828-737601


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